Nascimento, S. S. do ., E. G. V. . Parente, e J. N. H. V. . Parente. “ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO EXTERNA EM CASOS DE ACIDENTE AÉREO: CASOS GOL E TAM EM 2006 E 2007: EXTERNAL COMMUNICATION STRATEGIES IN CASES OF AIRCRAFT: GOL AND TAM CASES IN 2006 AND 2007”. Revista Brasileira De Aviação Civil &Amp; Ciências Aeronáuticas, vol. 4, nº 2, maio de 2024, p. 140-91, https://rbaccia.emnuvens.com.br/revista/article/view/232.